Product Terms

Этот документ описывает коммерческие и операционные условия, специфичные для ASAI: какие есть тарифы, как считается использование, как работает API и что происходит при блокировке аккаунта.

Как устроен сам ролеплей — персонажи, миры, сцены и что с ними происходит при публикации — см. Ролеплей: как это работает, Миры и персонажи и Права и лицензия.

Он дополняет общие Условия использования (ToS). Где этот документ молчит — применяется ToS. Где он конкретнее — применяется он.

Вступает в силу: 4 октября 2026 г. · Версия: 2.4
Оператор: APERTURESyndicate OÜ (Эстония, регистрационный код 17384111)

1. Тарифы

В ASAI три тарифа. Цены ниже — стандартные для ЕС в EUR на нашем сайте; налог добавляется на кассе по правилам твоей страны. В приложениях для iOS и Android тарифы и пакеты энергии продают App Store или Google Play по цене магазина — она выше, чем на сайте.

Ни один тариф не ограничивает, сколько приватных персонажей и миров ты держишь, и публиковать в общую библиотеку может любой аккаунт, включая Free, — см. Creator Program.

1.1 Free — €0

Чат и сцены на ASAI Mini
Энергия в двух пулах: чат — с недельным бюджетом и суточным тормозом, ролеплей — с месячным лимитом (раздел 2)
Генерация картинок в низком качестве за энергию
Без доступа по API и без глубокого исследования

1.2 Pro — €18/мес или €190/год

Всё из Free, плюс ASAI Arc в чате и в сценах
Существенно больше энергии в обоих пулах
Картинки по умолчанию в среднем качестве, за энергию
Глубокое исследование — заданное число прогонов в сутки
Доступ по API (раздел 4)

1.3 Etherane — €90/мес или €900/год

Всё из Pro, с наибольшей энергией из трёх тарифов и большим числом прогонов глубокого исследования
Сцены также на Claude Sonnet и Claude Opus от Anthropic (ярусы Prime и Max)

1.4 Бандлы платформы

Бандлы APERTURESyndicate Standard (€30/мес) и Pro (€50/мес) включают ASAI на уровне Pro и дополнение ролеплея Cast вместе с другими продуктами платформы. Бандл Supporter ASAI не включает. См. страницу подписок.

1.5 Аддоны для ролеплея

Два аддона можно добавить к любому тарифу, включая Free. Они взаимоисключающие — либо один, либо другой. Каждый добавляет энергию ролеплея каждый месяц поверх тарифа (раздел 2.5) и открывает более сильные ярусы сцены:

Character · Spark — €7/мес или €70/год. Сцены на ASAI Arc; картинки в среднем качестве.
Character · Cast — €13/мес или €130/год. Больше энергии ролеплея, чем у Spark; сцены на ASAI Arc и на Claude Sonnet от Anthropic (ярус Prime); картинки в среднем качестве.

Аддон добавляет только энергию ролеплея; лимит чата он не меняет.

1.6 Чего не существует

Во избежание недопонимания — и потому что предыдущая версия документа их описывала:

Оплаты по факту использования нет. Ничего не списывается за ответ и ничего не выставляется задним числом. Получить энергии больше, чем даёт тариф, можно только одним способом — заранее купить пакет энергии, если ты сам этого захочешь (раздел 2.8).
Creator Credits нет. Публикация персонажей не приносит ни компьюта, ни кредитов, ни очков, ни денег. См. Creator Program.

2. Как считается использование

2.1 Энергия

За всё, что модель пишет для вас, платим мы — по токенам, по цене, которую модель стоит нам. Вместо токенов и центов вы видите одно число: энергию.

Энергия — наша единица. Ответ стоит столько, во сколько он обошёлся нам, пересчитанного по постоянному курсу; где точную цену измерить нельзя — например, если ответ оборвался на середине, — она оценивается. Короткий вопрос на маленькой модели — глоток; длинная сцена на Claude Opus — заметный кусок. Никаких выдуманных множителей.

Читать старые сообщения, листать, править персонажа, ходить по библиотеке — бесплатно. Тратит только генерация.

Прошлая редакция этого документа описывала ИИ-часы, множители по типу задачи и четыре отдельных пула. Та система заменена 12 сентября 2026 года и в продукте её больше нет.

2.2 Два пула

Энергия лежит в двух независимых пулах. Трата из одного никогда не задевает другой.

Пул	Окна	Сброс
Чат	неделя — настоящий лимит, и день — тормоз, чтобы один вечер не съел неделю	неделя — в начале ISO-недели (понедельник, 00:00 UTC); день — ежедневно в 00:00 UTC
Ролеплей	один календарный месяц, без суточного тормоза — сцены идут долгими вечерами	1-го числа каждого месяца, 00:00 UTC

Ответ отклоняется, когда кончилось нужное ему окно, — до его сброса. Остаток в следующее окно не переносится.

Если платёж не прошёл и подписка ушла в просрочку, оба пула уменьшаются вдвое, пока это не разрешится.

В день, когда общая нагрузка на ASAI превышает предохранительный порог, тариф Free встаёт на паузу до 00:00 UTC. Платные тарифы ASAI (Pro, Etherane и бандлы Standard и Pro) и купленная энергия продолжают работать.

2.3 Что тратит энергию

Всё, что генерируется на наших моделях и на наших счетах у провайдеров, включая работу, которую вы не заказывали отдельной кнопкой.

Из пула чата: ответы в чате; запросы через API (раздел 4); диктовка и чтение ответов вслух; задачи, которые вы поручили ASAI выполнять по расписанию; картинки, которые вы просите в чате; фоновая мелочь вроде названия чата или сжатия памяти.

Из пула ролеплея: ходы сцены, включая второй, скрытый вызов модели, которым сцена решает, что произойдёт, прежде чем это будет написано; и работа вокруг сцен — свёртка длинной сцены в летопись, перевод «Начала» сценария, сводка мира, расписания персонажей, ужатие карточки, портреты и спрайты персонажей.

Не тратят энергию две вещи: всё, что идёт на вашем ключе (Settings → Roleplay → своя модель — там вы платите провайдеру напрямую), и всё, что до модели не доходит.

2.4 Единственный счётчик, который не энергия

Прогоны глубокого исследования — отдельный дневной счёт: один прогон — это десятки поисков и чтений, а не один ответ.

Раньше у картинок был свой месячный счёт. С 28 сентября 2026 года они оплачиваются энергией, как любая генерация, а их качество зависит от тарифа.

2.5 Дополнения добавляют энергию ролеплея

Ролевые дополнения из раздела 1.5 каждый месяц добавляют энергию в пул ролеплея поверх тарифа. В пул чата они ничего не добавляют.

2.6 Где посмотреть свои цифры

Точный лимит вашего тарифа и то, сколько потрачено за день, неделю и месяц, — в Settings → Usage. Мы намеренно не повторяем цифры здесь: их правят чаще, чем следует править юридический документ, и устаревшее число было бы хуже ссылки на живое.

Цены моделей, курс «деньги → энергия» и стоимость конкретного ответа — внутренние данные. Вам их не выставляют.

2.7 Когда энергия кончилась

Кончилось окно — генерация из этого пула останавливается до сброса, если у вас нет энергии из пакета для этого пула (раздел 2.8). Ни доплат за перерасход, ни займа у следующего окна. Неожиданного счёта от ASAI вы не получите: списывается только то, что вы сами выбрали на кассе.

2.8 Пакеты энергии

Там, где продукт их предлагает, — в Settings → Billing или когда энергия кончилась, — можно купить разовый пакет энергии для пула чата или для пула ролеплея, на выбор при оплате. Объём энергии и цена показаны до оплаты.

Энергия пакета тратится только после того, как энергия тарифа в этом пуле закончилась в текущем окне.
Неизрасходованная энергия пакета сгорает по истечении срока, указанного при оплате.
Пакет — разовая покупка, он не продлевается.
Энергия зачисляется сразу после оплаты. Поскольку вы просите выдать её немедленно, право на отказ (14 дней) прекращается в момент зачисления; до оплаты вас просят это подтвердить. См. Возвраты и отмена.

3. Биллинг

3.1 Оплата и продление

Биллингом на сайте занимается Stripe. Подписка продлевается автоматически с выбранной периодичностью, пока ты её не отменишь — это можно сделать в любой момент в Settings → Billing. Покупку внутри приложения для iOS или Android проводит App Store или Google Play: продавец по такой сделке — магазин, и отменять её и просить возврат нужно в настройках подписок магазина.

3.2 Валюта и налог

Цены в EUR. НДС применяется по эстонским правилам и правилам твоей страны. Цена на кассе включает все применимые налоги.

3.3 Отмена

Отмена останавливает следующее продление. Подписка работает до конца уже оплаченного периода, после чего аккаунт переходит на Free. Данные сохраняются, подписаться заново можно в любой момент.

3.4 Возвраты и право на отказ

Право на отказ от договора (14 дней) и наша практика возвратов описаны в одном месте: Возвраты и отмена. Мы не пересказываем условия здесь, чтобы у них всегда была ровно одна версия.

Вопросы по биллингу: [email protected]. Стараемся ответить в течение 5 рабочих дней.

3.5 Изменение цен

О повышении цены для действующего подписчика предупреждаем минимум за 30 дней. Отменить подписку до вступления новой цены в силу можно.

4. Доступ по API

У ASAI есть публичный HTTP API, и пользоваться им разрешено.

Он совместим с OpenAI на эндпоинте chat-completions, так что большинство существующих клиентских библиотек OpenAI работают после смены base URL и ключа.
Ключи создаются и отзываются в Settings → API.
Использование через API расходует пул чата из раздела 2 — это не отдельный лимит и не отдельный счёт.
Для доступа по API нужен Pro, Etherane или бандл Standard или Pro.
Лимиты запросов, обращение с ключами и что можно строить на API — в Условиях для разработчиков и API.

Предыдущая версия документа утверждала, что программный доступ не разрешён. Это было неверно: API уже существовал, когда её писали.

5. Добросовестное использование

Лимиты рассчитаны на нормальное интерактивное использование. Мы можем принять меры к аккаунтам, которые:

Перепродают доступ — передают или продают аккаунт либо API-ключ третьим лицам
Делят учётные данные — один аккаунт, один человек
Намеренно нагружают сервис — потребляют мощность без реальной задачи
Пытаются обойти учёт — обходят пулы любым способом

Меры соразмерны: троттлинг, приостановка или закрытие аккаунта.

Если у тебя легитимный высоконагруженный сценарий — напиши на [email protected], и мы это обсудим, а не зарежем внезапно.

6. Доступность сервиса

6.1 SLA нет

Мы стремимся к высокой доступности и не обещаем конкретный процент аптайма ни на одном тарифе. Постоянного штата у нас нет; инфраструктура крепкая, но не везде зарезервированная.

Если сбой длится больше 24 часов и затрагивает всех, мы можем продлить затронутые подписки как жест доброй воли. Это на наше усмотрение, а не обязательство.

6.2 Обслуживание и бета-функции

Работы проводим по возможности в непиковые часы и объявляем в продукте. Функции с пометкой beta или preview могут измениться или быть убраны без предупреждения и не являются основанием для возврата.

6.3 Какие модели

ASAI совмещает наши собственные модели и сторонние. Наша линейка — ASAI Mini и ASAI Arc. Сторонние модели подписаны в продукте именем создателя: Claude Sonnet и Claude Opus от Anthropic (ярусы ролеплея Prime и Max) и GPT Image от OpenAI (создание и редактирование картинок).

Кто получает твои данные и что ему можно и нельзя с ними делать — в AI Data & Training и Data Processing & Subprocessors. Если модель размещает кто-то другой, её доступность частично вне нашего контроля.

То, что работает под названиями ASAI Mini и ASAI Arc, мы улучшаем и заменяем по причинам стоимости, мощности или качества. Сторонняя модель всегда подписана именем своего создателя. Если мы перестаём предлагать ярус, который по разделу 1 входит в тариф, это изменение этих условий по разделу 8.

7. Приостановка и закрытие аккаунта

7.1 Основания

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт за нарушение Правил использования, Правил сообщества или ToS; за мошенничество и злоупотребление чарджбэками; либо когда этого требует судебный акт или санкционный режим.

7.2 Что происходит с подпиской

Приостановка сама по себе не возвращает деньги за подписку. Если мы отменяем своё решение, мы компенсируем или продлеваем подписку на потерянное время.

7.3 Что происходит с данными

Во время приостановки данные сохраняются. После окончательного закрытия персональные данные удаляются по графику из Data Retention, а опубликованные персонажи и миры убираются из библиотеки.

Выгрузить данные до удаления можно — см. Политику конфиденциальности.

7.4 Если считаешь, что мы ошиблись

Напиши на [email protected] и объясни почему. Это читает живой человек, и решение может быть отменено. Как микропредприятие мы освобождены статьёй 19 Регламента ЕС о цифровых услугах от обязанности вести формальную внутреннюю систему рассмотрения жалоб, поэтому не обещаем ни апелляционную комиссию, ни срок ответа — но письмо читается, и решения действительно отменяются. Право обратиться в суд или к компетентному органу это не затрагивает; см. DSA Notice & Action.

8. Изменения условий

О существенных изменениях коммерческих условий предупреждаем минимум за 30 дней письмом и уведомлением в продукте. Продолжение использования после даты вступления в силу означает согласие. Если не согласен — отмени подписку до этой даты.

История версий

2.4 — 4 октября 2026 г. — Разделы 1 и 3.1 говорят, что в приложениях для iOS и Android тарифы и пакеты энергии продают App Store или Google Play по цене магазина, а отмена и возврат таких покупок идут через магазин.
2.3 — 1 октября 2026 г. — Тарифы и аддоны описаны тем, что в них действительно входит: какие ярусы моделей открываются, качество картинок, глубокое исследование и доступ по API. Ни один тариф не ограничивает число персонажей и миров, публиковать может любой аккаунт. Раздел 2 переписан под два независимых пула — чат по неделе и дню, ролеплей по календарному месяцу, — картинки за энергию, урезанный лимит при просрочке оплаты, паузу Free в дни высокой нагрузки и заранее купленные пакеты энергии (раздел 2.8). Раздел 6.3 говорит, какие модели наши (ASAI Mini, ASAI Arc), а какие сторонние (Claude Sonnet и Claude Opus от Anthropic, GPT Image от OpenAI). Раздел 4 отсылает к Условиям для разработчиков и API.
2.2 — 22 сентября 2026 г. — Раздел 2 переписан под энергию — единицу, которой продукт считает с 12 сентября 2026 года: один пул на все текстовые режимы, недельный бюджет с суточным тормозом, картинки и глубокое исследование считаются отдельно. ИИ-часов, множителей и четырёх независимых пулов больше нет. Исправлен раздел 1.5 — дополнения лимит поднимают.
2.1 — 5 сентября 2026 г. — Уточнено описание команды: постоянного штата, кроме двоих основателей, нет, а над продуктами нерегулярно работают около двадцати добровольцев. Ожидания по срокам не изменились — они по-прежнему написаны исходя из двоих, кто на связи постоянно.
2.0 — 31 июля 2026 г. — Переписано под реальный продукт. Тарифы исправлены на Free / Pro / Etherane с аддонами для ролеплея. Описание учёта «секунды компьюта × 2» заменено фактическим токенным учётом и четырьмя независимыми пулами, включая недельный сброс ролеплея. Убраны pay-as-you-go и Creator Credits — их не существует. Исправлено утверждение, что мы сами запускаем модели. Убран запрет программного доступа: API существует и описан в разделе 4.
1.0 — 16 мая 2026 г. — Первая публикация

Контакты

Биллинг: [email protected]
Поддержка и вопросы по API: [email protected]

Обращения принимаются на английском или эстонском.

Оператор
APERTURESyndicate OÜ
Эстония · Регистрационный код 17384111 · НДС EE102972654
[email protected]

BackCrisis & Safety Resources NextHow It Works