Publication & Review
Этот документ описывает, что на самом деле происходит, когда ты публикуешь персонажа или мир в общую библиотеку ASAI, когда контент разбирают и что мы можем с ним сделать.
Коротко: публикация мгновенная, и до неё ничего не проверяется. Разбор реактивный — он случается, когда кто-то пожаловался.
Вступает в силу: 31 июля 2026 г. · Версия: 2.0
Оператор: APERTURESyndicate OÜ (Эстония, регистрационный код 17384111)
1. Два состояния: приватное и опубликованное
Любой персонаж или мир создаётся приватным. Приватный контент виден только тебе. Он не разбирается, не сканируется и не попадает нам на глаза, если ты сам не сообщишь о проблеме и если этого не требует законное предписание.
Кнопка «опубликовать в библиотеку» делает его опубликованным: он виден в общей библиотеке, находится поиском и доступен всем.
Снять с публикации можно в любой момент. Персонаж или мир остаётся у тебя приватным черновиком, меняется только видимость. Существующие чаты это не затрагивает.
2. Что происходит при публикации
Три вещи, и только три:
- Проверяем, что тариф позволяет публиковать (Pro или Etherane — см. Product Terms)
- Проверяем, что определение укладывается в лимит размера
- Публикуем
Это весь процесс. Занимает около секунды.
2.1 Чего не происходит
Предыдущая версия этого документа подробно описывала систему предпубликационного разбора: классификатор, проверяющий каждое поле, визуальный классификатор для загруженных картинок, исходы «Pass / Soft flag / Hard block», очередь человеческого ревью со сроками и автоматический мониторинг опубликованных персонажей по доле кризисных флагов.
Ничего этого не существует. Это было написано как описание задуманной системы, а опубликовано как описание работающей. Чтобы не оставалось сомнений:
- Ни имя, ни описание, ни личность, ни история, ни приветствие, ни теги, ни поле вселенной автоматически не проверяются
- Загруженные изображения не анализируются
- В момент публикации ничто не ставится в очередь на человеческое ревью
- Опубликованные персонажи не мониторятся, не сэмплируются и не проверяются выборочно
- Никакой «доли кризисных флагов» нет, потому что в ASAI нигде нет определения кризиса (см. Trust & Safety)
- Персонажи, нарушающие правила, — включая запрещённые архетипы вроде «психотерапевта» и вселенные из списка «не публиковать» — опубликуются успешно
Правила из Content Policy всё равно связывают тебя. Просто они не применяются в момент нажатия кнопки. Они применяются потом, когда мы узнаём.
3. Как разбор происходит на самом деле
Разбор запускается одним событием: кто-то нам сообщил.
Это юзер, пожаловавшийся на контент; правообладатель, приславший уведомление; орган, приславший предписание; или кто-то из нас, заметивший что-то в продукте. Другого пути нет — ни очереди, ни выборки, ни автоматического флага.
Жалобы приходят почтой; кнопки репорта в продукте пока нет.
- Общие жалобы: [email protected]
- Незаконный контент по праву ЕС: [email protected], тема «Illegal content» — см. DSA Notice & Action
- Авторские права и товарные знаки: [email protected] — см. Copyright & DMCA
Обращения принимаются на английском или эстонском; стараемся подтвердить получение в течение 72 часов в рабочие дни. Всё, что связано с несовершеннолетними, реальными угрозами и непосредственной опасностью, идёт вперёд остального.
Пожалуйста, приложи ссылку на персонажа или мир и объясни, что с ним не так. По жалобе «это плохо» действовать трудно.
4. Что мы можем сделать
Разобрав контент, мы приходим к одному из вариантов:
4.1 Ничего
Контент в рамках правил. Жалоба закрывается. Автору мы не сообщаем, что на него жаловались.
4.2 Просьба изменить
Контент требует правок, но нарушение не серьёзное. Мы пишем автору, что именно надо изменить. Если не изменит — снимаем с публикации.
4.3 Снятие с публикации
Контент убирается из общей библиотеки и становится приватным черновиком в аккаунте автора. Автору сообщается, какое правило нарушено и что мы сделали, — обязанность по статье 17 Регламента ЕС о цифровых услугах.
4.4 Удаление
Контент, которого не должно быть в наших системах вообще — материалы сексуального насилия над детьми, иной противоправный контент, — мы удаляем, а не снимаем с публикации, и сохраняем или сообщаем так, как требует закон.
4.5 Меры к аккаунту
За серьёзные нарушения или устойчивые паттерны: предупреждение, лишение права публиковать, блокировка, окончательное закрытие. Ступени — в Правилах использования, раздел 9.
5. Недобросовестные жалобы
Мы считаем жалобы добросовестным сигналом. Если человек раз за разом присылает явно необоснованные жалобы или использует их для травли конкретного автора, мы можем перестать принимать его обращения, а в серьёзных случаях принять меры к его аккаунту. Это мера против злоупотреблений, предусмотренная статьёй 23 Регламента ЕС о цифровых услугах.
Честные ошибки — нормально. За жалобу, которая не подтвердилась, никого не наказывают.
6. Что мы сообщаем, а что нет
Действуя в отношении твоего контента, мы называем конкретное правило, что сделали и как с нами связаться.
Мы не сообщаем, кто на тебя пожаловался, и не раскрываем информацию о других вовлечённых юзерах. Это защищает заявителей от мести.
7. Если считаешь, что мы ошиблись
Ответь на наше письмо или напиши на [email protected]. Живой человек это прочитает и может решение отменить — контент восстанавливается, меры к аккаунту снимаются, если мы были неправы.
Формальную процедуру обжалования мы обещать не будем. APERTURESyndicate — микропредприятие, освобождённое статьёй 19 Регламента ЕС о цифровых услугах от обязанности по статье 20. Предыдущая версия документа обещала подтверждение за 72 часа, рассмотрение другим человеком, второго проверяющего для спорных случаев и письменное решение в течение 14 дней. Двое такого не обеспечат, и писать это не следовало.
Право обратиться в суд или к компетентному органу это не затрагивает. См. DSA Notice & Action.
8. Особые случаи
Возражение правообладателя без формального уведомления
Правообладатель, написавший нам неформально об опубликованном персонаже, может добиться удаления и без формального уведомления — на наше усмотрение. Автору мы об этом сообщаем.
Повторяющаяся проблема в нескольких персонажах
Если одна и та же проблема возникает в нескольких твоих персонажах, мы действуем на уровне аккаунта, а не удаляем их по одному.
9. Изменения
О существенных изменениях сообщаем письмом, уведомлением в продукте и через дату и историю версий на этой странице.
История версий
- 2.0 — 31 июля 2026 г. — Переписано под реальный процесс. Убраны предпубликационный классификатор, проверки по полям, визуальный классификатор, исходы Pass / Soft flag / Hard block, очередь человеческого ревью со сроками, выборочные проверки, непрерывный мониторинг после публикации и триггер по 5% кризисных флагов — ничего этого не существует. Публикация мгновенная, разбор реактивный. Процедура обжалования заменена честным описанием возможного.
- 1.0 — 16 мая 2026 г. — Первая публикация
Контакты
- Жалобы и вопросы: [email protected]
- Незаконный контент: [email protected] (тема «Illegal content»)
- Авторские права и товарные знаки: [email protected]
Оператор
APERTURESyndicate OÜ
Эстония · Регистрационный код 17384111 · НДС EE102972654
[email protected]