Правила использования

Last updated: 2026-07-31Что можно и что нельзя делать на ASAI — простым языком, с объяснением, почему именно так.

Правила использования (Acceptable Use Policy)

Этот документ описывает, что разрешено и что не разрешено при использовании ASAI.

Он применяется ко всем, кто пользуется ASAI, независимо от тарифа и набора функций. У отдельных областей продукта есть свои дополнительные политики — они существуют рядом с этим документом, не выше и не ниже него.

Вступает в силу: 31 июля 2026 г. · Версия: 2.0
Оператор: APERTURESyndicate OÜ (Эстония, регистрационный код 17384111)

Связанные документы:


1. Для чего нужен ASAI

ASAI — универсальный ИИ-ассистент. Его используют для:

  • Творческого письма — черновики, редактура, мозговой штурм
  • Учёбы и ресёрча — объяснение концепций, конспекты, ответы на вопросы
  • Кода — написание, отладка, ревью
  • Личной продуктивности — письма, структурирование мыслей, планирование
  • Разговора — обдумать идею вслух, получить обратную связь
  • Ролеплея — интерактивные истории с персонажами и мирами

Мы хотим, чтобы ASAI был полезен во всём этом. Ниже — категории, где мы проводим границу, и почему именно там.


2. Жёсткие запреты

Эти категории действуют во всём ASAI, как бы ни был сформулирован запрос. «Это же шутка», «это для художественного текста», «я просто тестировал ИИ» ничего не меняют.

2.1 Реальный вред

Не используй ASAI для планирования, инструктажа или помощи в причинении реального вреда. Сюда входит:

  • Синтез оружия, взрывчатки, токсичных веществ
  • Способы самоповреждения или суицида в виде инструкций
  • Детальное планирование насильственных атак на конкретных людей, группы, места
  • Детальные методы кибератак, схемы мошенничества, кража личности

Обсуждать тему вреда в журналистике, литературе или исследовании — не то же самое, что выдать рабочее руководство. Проверка простая: сможет ли читатель нанести этим реальный ущерб?

2.2 Контент с несовершеннолетними

  • Никакого сексуального контента с участием лиц младше 18 — реальных или вымышленных
  • Никаких паттернов груминга
  • Никаких обсуждений, как получить или создать такой контент

Исключений в этой категории нет. Если материалы сексуального насилия над детьми доводят до нашего сведения, мы их удаляем, сохраняем то, что предписывает закон, и сообщаем компетентным органам.

2.3 Реальные живые люди в недопустимом контексте

Реальные, узнаваемые, живые люди — знаменитости, политики, блогеры, твои соседи — не могут быть предметом:

  • Сексуального контента в любом виде
  • Графического насилия, направленного на них
  • Клеветы (конкретные обвинения в преступлениях без оснований)

Исторические фигуры далёкого прошлого и явно вымышленные персонажи — другое дело: про Наполеона пиши.

2.4 Ненависть и травля

  • Контент, дегуманизирующий людей по расе, религии, этничности, ориентации, гендерной идентичности, инвалидности или национальности
  • Целенаправленная травля конкретных людей
  • Доксинг — публикация чужих личных данных без согласия

У художественного текста могут быть злодеи с мерзкими взглядами. Но текст не может воспевать ненависть как свою суть.

2.5 Мошенничество и незаконная деятельность

  • Не используй ASAI для мошенничества, скама, незаконных финансовых операций
  • Не используй ASAI для обхода законов своей страны (экспортный контроль, санкции, антимонопольное право)
  • Не используй ASAI для нарушения чужих прав интеллектуальной собственности — см. Copyright & DMCA и IP-политику ролеплея

3. Как эти правила применяются на самом деле

Мы хотим, чтобы механизм был понятен, потому что от него зависит, что эти правила значат на практике.

Модель инструктируют, а не контролируют. Системный промпт ASAI велит модели отказывать в категориях из раздела 2. Это сильно влияет на поведение, но это инструкция языковой модели, а не фильтр. Отдельного классификатора безопасности, проверяющего сообщения, нет, и настойчивого юзера модель иногда пропускает мимо инструкций.

Мы не сканируем переписку. Мы не мониторим, не сэмплируем и не ищем нарушения в приватных чатах. О проблемах мы узнаём, когда о них сообщают.

Получить запрещённый ответ от модели — всё равно нарушение этих правил. Правила связывают тебя независимо от того, остановила тебя система или нет. «Оно мне разрешило» — не оправдание, ровно как незапертая дверь не является приглашением.

Полная картина того, что есть и чего нет, — в Trust & Safety.


4. Про профессиональные советы — чем ASAI не является

ASAI может дать полезную общую информацию во многих областях. Он не:

  • Психотерапевт или психолог. Не может диагностировать, лечить или заменить помощь специалиста.
  • Врач. Не принимай медицинских решений на основе его слов.
  • Юрист. Может описать правовые концепции, но не лицензирован давать советы.
  • Финансовый советник. То же самое.

Мы не допускаем персонажей, заявляющих лицензию в этих профессиях. Персонаж может быть вымышленным врачом (доктор Хаус); персонаж не может давать реальные медицинские советы под видом профессионального мнения.

Если ты в ментальном кризисе — см. Кризисная помощь и ресурсы, и особенно раздел 8 там: ASAI ничего не заметит и не вмешается.


5. Про отношения с ASAI

ASAI — инструмент и творческий партнёр. Он не друг, не партнёр и не терапевт — даже когда играет персонажа, который говорит обратное.

Мы не против того, чтобы люди получали утешение от разговора с ASAI. Мы просим сохранять перспективу:

  • ASAI не помнит тебя между сессиями, пока ты не включил функции памяти. Даже тогда «память» — это сохранённое резюме, а не настоящее воспоминание.
  • ASAI не испытывает эмоций, даже когда говорит, что испытывает. Модели говорят убедительные вещи; под капотом статистика.
  • Много часов в день с ASAI вместо людей — сигнал сделать шаг назад. Продукт тебе об этом не скажет: предупреждений об использовании и заботы о самочувствии в нём нет.

Если персонаж на ASAI влияет на тебя так, что тебе некомфортно, — прекрати разговор и напиши на [email protected]. Мы разберёмся.


6. Правила аккаунта

  • Минимальный возраст — 16. См. Возраст и доступ.
  • Один аккаунт на человека. Заводить несколько, чтобы обойти бан или растянуть бесплатные лимиты, запрещено.
  • Не давай свой аккаунт ребёнку. Если ты взрослый — у ребёнка должен быть свой, с учётом возрастных правил.
  • Не продавай и не передавай аккаунт. Аккаунты личные и непередаваемые. То же касается API-ключей.
  • Автоматизация — через API, а не в обход него. У ASAI есть публичный API — см. Product Terms, раздел 4. Пользуйся им. Гонять веб-интерфейс ботами и скрейперами или иначе обходить пулы использования нельзя.
  • Береги учётные данные. Ты отвечаешь за то, что происходит в твоём аккаунте. Заподозрил чужой доступ — смени пароль и напиши нам.

7. Твой контент и выводы ASAI

  • Твои вводы (сообщения, персонажи, миры, файлы) принадлежат тебе. Мы используем их только так, как описано в Политике конфиденциальности. Модели на них не обучаются, пока ты явно не включишь это сам — см. AI Data & Training.
  • Выводы ASAI сгенерированы на основе твоих вводов. Используй их для личных целей, работы и чего угодно законного. Мы не претендуем на авторские права на то, что ASAI сгенерировал для тебя.
  • Проверять выводы перед тем, как на них полагаться, — твоя задача. ИИ ошибается, иногда уверенно. См. AI Output & Limitations.
  • Раскрытие там, где оно требуется. Не выдавай выводы ASAI за написанное человеком там, где авторство имеет юридическое или этическое значение: академические работы, журналистика с подписью, судебные документы.

8. Как сообщить о нарушении

Кнопки репорта в продукте пока нет. Сообщить — значит написать нам:

Приложи ссылки или достаточно деталей, чтобы мы нашли контент. Обращения принимаются на английском или эстонском; стараемся подтвердить получение в течение 72 часов в рабочие дни.


9. Правоприменение — что мы реально делаем

Мы не баним за первый инцидент. Обычная последовательность:

  1. Первое мелкое нарушение — предупреждение или просьба изменить контент. Без мер к аккаунту.
  2. Повторные мелкие или одно среднее — контент удаляется, формальное предупреждение.
  3. Серьёзное нарушение или устойчивый паттерн — временная блокировка.
  4. Тяжёлое нарушение или повтор после блокировки — постоянный бан.

Исключения: материалы сексуального насилия над детьми, сексуальный контент с реальными несовершеннолетними или реальными живыми людьми и правдоподобная помощь в причинении реального вреда могут привести к немедленному постоянному бану без ступеней и к передаче правоохранительным органам.

Каждый раз, когда мы удаляем твой контент или ограничиваем аккаунт, мы сообщаем, какое правило нарушено и что мы сделали. Это наша обязанность по статье 17 Регламента ЕС о цифровых услугах.


10. Если считаешь, что решение неверное

Ответь на наше письмо или напиши на [email protected] и объясни почему. Живой человек это прочитает и может решение отменить.

Мы не станем называть это формальной процедурой обжалования со вторым проверяющим и сроком ответа. APERTURESyndicate — микропредприятие и освобождено статьёй 19 Регламента ЕС о цифровых услугах от обязанности по статье 20 вести внутреннюю систему рассмотрения жалоб. Предыдущая версия документа обещала окно в 14 дней и рассмотрение другим человеком; при двух сотрудниках вторая часть никогда не была правдой.

Право обратиться в суд или к компетентному органу это не затрагивает. См. DSA Notice & Action.


11. Изменения

Мы можем обновлять эти правила по мере роста платформы, изменения законов и накопления опыта. О существенных изменениях сообщаем письмом владельцам аккаунтов, уведомлением в продукте в течение 30 дней и через дату и историю версий на этой странице.

Продолжение использования после даты вступления в силу означает согласие. Если ты не согласен с существенным изменением — можешь закрыть аккаунт и запросить удаление данных.


История версий

  • 2.0 — 31 июля 2026 г. — Добавлен раздел 3 о том, что правоприменение реактивное и классификатора на уровне сообщений не существует. Убраны упоминания кнопки репорта в продукте и активного обнаружения нарушений. Раздел об обжаловании заменён честным описанием возможного. Исправлено правило про автоматизацию — публичный API существует. Минимальный возраст приведён к 16.
  • 1.0 — 16 мая 2026 г. — Первая публикация

Оператор
APERTURESyndicate OÜ
Эстония · Регистрационный код 17384111 · НДС EE102972654
[email protected]

Правила использования | AS Docs