Возраст и доступ
Эта страница описывает, кто может пользоваться ASAI, как обстоит дело с возрастом и что может сделать родитель или опекун, обнаружив ребёнка на платформе.
Вступает в силу: 25 сентября 2026 г. для новых аккаунтов, 25 октября 2026 г. для существующих · Версия: 2.3
Оператор: APERTURESyndicate OÜ (Эстония, регистрационный код 17384111)
1. Минимальный возраст — 13
Чтобы создать аккаунт ASAI и пользоваться им, нужно быть не младше 13 лет. Тот же минимум действует на всей платформе APERTURESyndicate — см. Условия использования (ToS).
13 — самый низкий возраст цифрового согласия, который устанавливают страны ЕС по статье 8 GDPR. Дату рождения младше него регистрация не примет.
Если тебе уже 13, но меньше возраста цифрового согласия в твоей стране (от 13 до 16 лет в странах ЕС и ЕЭЗ, 16 для остальных стран или если страну определить нельзя), нужно согласие родителя или опекуна. При регистрации мы спросим его адрес и отправим ссылку для подтверждения; пользоваться ASAI можно, пока подтверждение не получено. Подробности — в разделе 12 Политики конфиденциальности.
Узнав, что владельцу аккаунта меньше 13, мы закрываем к нему доступ, затем закрываем аккаунт и удаляем связанные с ним данные.
2. Что мы проверяем — и чего не проверяем
2.1 Мы спрашиваем
При регистрации спрашивается дата рождения. Из одного этого ответа следуют две вещи:
- Дата рождения, по которой тебе больше 100 лет, почти наверняка ненастоящая. Аккаунт создаётся, но доступ ставится на паузу, пока поддержка не подтвердит возраст.
- Дата рождения, по которой тебе больше 40 лет, только ставит метку для поддержки как возможный признак, что настоящий возраст меньше. Доступ не меняется.
2.2 Мы не верифицируем — но ищем признаки
На ASAI нет верификации возраста. Мы не проверяем документы, не используем стороннюю службу идентификации и не оцениваем возраст по фото.
Есть автоматическая проверка возраста. Небольшая языковая модель время от времени читает выборку твоих собственных недавних сообщений и ищет признаки того, что ты младше даты рождения, которую указал: ты называешь свой возраст младше 18, рассказываешь о своей школьной жизни, родители ограничивают тебя так, как ограничивают детей, или в тексте много орфографических ошибок школьного типа (опечатки, сленг и текст на неродном языке не считаются). Ролевая игра считается вымыслом, пока ты не выходишь из истории. Совпадение только ставит аккаунту метку для человека из поддержки вместе с несколькими словами, на которых она сработала, — ничего не блокирует и не ограничивает. Если признаки похожи на правду, поддержка может попросить подтвердить возраст. Подробности — что хранится, правовое основание и как возразить — в разделе 7 Политики конфиденциальности.
Предыдущая версия этой страницы описывала проверку по документам через стороннего провайдера и систему возрастных тиров с разным доступом к функциям. Ни того, ни другого не существует и сейчас не строится. Мы убрали эти описания, а не оставили тебя с ощущением, что проверка происходит.
2.3 Что это значит на практике
Настойчивый человек младше 13 может завести аккаунт. Мы говорим это прямо, потому что родителю, решающему, можно ли ребёнку пользоваться ASAI, нужна точная картина, а не успокаивающая.
Если нужен реальный барьер, средства контроля на уровне устройства (Apple Screen Time, Google Family Link, фильтрация на уровне сети) заметно эффективнее всего, что есть у нас.
2.4 Что мы делаем, когда узнаём
Если нам становится известно — через обращение, через что-то сказанное в переписке с поддержкой, через автоматическую проверку возраста после того, как её подтвердил человек, или иначе, — что владельцу аккаунта меньше 13, мы закрываем аккаунт и удаляем данные. Одна автоматическая метка аккаунт никогда не закрывает: сначала её смотрит человек.
3. Взрослый контент
ASAI не размещает сексуально откровенный контент. Взрослые темы, романтика, напряжение и мрачные сюжеты разрешены; описания сексуальных актов — нет. Где именно проходит граница — в Правилах сообщества и Content Policy.
Персонажи для романтических и интимных сцен должны быть 18+ и последовательно описаны как взрослые. Исключений «на самом деле ей 500 лет» не бывает.
Режима «для взрослых» нет, и разблокировать его нельзя. Если это когда-нибудь изменится, потребуется настоящая проверка возраста, которой — см. раздел 2 — у нас сейчас нет.
4. Родителям и опекунам
4.1 Удаление аккаунта ребёнка
Если ты родитель или законный представитель человека младше 13, у которого есть аккаунт ASAI, мы его закроем и удалим данные.
Напиши на [email protected] с темой «GDPR request — minor account» и укажи:
- Почту или имя аккаунта
- Примерный возраст ребёнка
- Что ты родитель или законный представитель
- Разумное подтверждение родства — мы уничтожаем это подтверждение сразу после проверки
Стараемся ответить в течение 5 рабочих дней и подтвердить, что именно удалено. Это дополняет стандартные права из Политики конфиденциальности.
4.2 Родительский контроль
Родительского контроля у нас нет, и мы предпочтём сказать это прямо, а не выпустить настройку, создающую ложное ощущение надзора. Что реально помогает:
- Поговорить с ребёнком о том, для чего он пользуется ASAI
- Посмотреть чаты вместе — они доступны владельцу аккаунта
- Настроить контроль на уровне устройства (Screen Time, Family Link)
- Закрыть аккаунт (п. 4.1)
4.3 Сообщить о вреде несовершеннолетнему
Пиши на [email protected]. При непосредственной опасности сначала звони в экстренные службы.
Если ты столкнулся с материалами сексуального насилия над детьми, сообщи в национальную горячую линию — NCMEC в США или организацию-член INHOPE в твоей стране — и напиши нам, чтобы мы это удалили. Про нашу роль честно: мы такие материалы не сканируем, но если о них становится известно, мы удаляем, сохраняем то, что предписывает закон, и сообщаем компетентным органам.
5. Данные более молодых юзеров
Для владельцев аккаунтов младше 18 действуют стандартные защиты платформы, которые и так означают:
- Никакой рекламы. Мы вообще не показываем рекламу.
- Никакой продажи данных. Мы не продаём персональные данные никому и ни в каком возрасте.
- Никакого обучения на твоём контенте, если ты явно не включил это сам — по умолчанию выключено для всех. См. AI Data & Training.
- Никаких маркетинговых писем сверх необходимого для работы аккаунта.
- Удаление по запросу — см. Политику конфиденциальности и Data Retention.
6. География
ASAI доступен по всему миру. Как эстонская компания мы соблюдаем санкционные режимы ЕС, поэтому доступ из полностью подсанкционных регионов может быть закрыт.
По содержательным причинам мы сейчас не блокируем ни одну страну.
Если ты не можешь зайти в ASAI из своего местоположения и считаешь это ошибкой — напиши на [email protected].
7. Изменения
О существенных изменениях — особенно минимального возраста и способа его проверки — предупреждаем минимум за 30 дней письмом и уведомлением в продукте.
История версий
- 2.3 — 1 октября 2026 г. — Раздел 2.1 теперь говорит, к чему приводит одна дата рождения: пауза аккаунта старше 100 лет, метка для поддержки старше 40. Раздел 2.2 уточняет, что метка несёт слова, на которых она сработала.
- 2.2 — 26 сентября 2026 г. — Автоматическая проверка возраста: ASAI ищет в твоих собственных сообщениях признаки того, что ты младше, чем указал, и ставит аккаунту метку для поддержки. Утверждение, что мы не оцениваем возраст по поведению, убрано — оно больше не верно.
- 2.1 — 25 сентября 2026 г. — Минимальный возраст снижен до 13 (был 16) вместе со всей платформой; от 13 лет до возраста цифрового согласия своей страны при регистрации запрашивается письмом согласие родителя или опекуна. Владельцев существующих аккаунтов уведомили письмом 25 сентября 2026; для них эта версия действует с 25 октября 2026.
- 2.0 — 31 июля 2026 г. — Минимальный возраст поднят с 13 до 16 — как на всей платформе. Убраны тиры 13–15 и 16–17, описание проверки возраста по документам через стороннего провайдера и заявление о соответствии UK Online Safety Act — ничего из этого продукту не соответствовало. Добавлено прямое утверждение, что проверки возраста не существует.
- 1.0 — 16 мая 2026 г. — Первая публикация
Контакты
- Вопросы об аккаунте и возрасте: [email protected]
- Обращения родителей и опекунов: [email protected] (тема «GDPR request — minor account»)
Обращения принимаются на английском или эстонском.
Оператор
APERTURESyndicate OÜ
Эстония · Регистрационный код 17384111 · НДС EE102972654
[email protected]