Покупки, баланс и возвраты

Действует с 18 октября 2026 · Версия 1.0

Эта страница — о играх, программах, DLC и модах, которые продают в магазине Apeiron независимые разработчики. Наши собственные продукты (например, дополнения Rebellion) продаются по своим правилам на своих страницах.

Оплата

Платите внутри Apeiron: поверх лаунчера открывается окно оплаты Stripe, и после оплаты оно закрывается само. Карту можно сохранить там же и платить ею в следующий раз. Игра или дополнение сразу появляется в библиотеке.

Оплачивая, вы просите немедленно выдать цифровой контент, и 14-дневное право отказа заканчивается, как только покупка открыта. Наше правило возврата ниже при этом действует.

Региональные цены

Цены показываются для вашего региона — например, в злотых в Польше, в иенах в Японии или в долларах США по всей Латинской Америке. Регион — страна, из которой вы подключаетесь. Разработчик ставит цену в евро и может поправить любой регион. Если у вашего региона своей цены нет, вы платите в евро.

Баланс Apeiron

Баланс — это деньги магазина. Он пополняется только подарочными картами и возвратами, которые вы решили взять на баланс, а тратится только в Apeiron. Вывести его или перевести на счёт нельзя. Баланс в евро, и им платят цену в евро. НДС начисляется, когда вы тратите баланс, а не когда покупаете карту.

Подарочные карты

Карта бывает на €5, €10, €20, €50 или €100. Карта себе — это код, он виден в меню аккаунта, в разделе Баланс и подарочные карты. Карта другу сразу ложится на его баланс, и он получает уведомление. Код работает один раз, и активировать его может любой, у кого он есть, — не показывайте его посторонним.

Возвраты

Вернуть покупку можно в один клик на странице игры в течение 14 дней после покупки, если вы играли меньше:

• 20 % времени прохождения, которое указал разработчик, но не больше двух часов;
• двух часов — у бесконечных игр и игр без указанного прохождения.

Деньги можно взять на баланс Apeiron — сразу — или вернуть на карту — банк проводит это 5–10 дней. Купленное балансом возвращается на баланс. На баланс можно вернуть не больше трёх покупок в сутки. Подарки, активации ключей и игры семьи в Apeiron не возвращаются — обратитесь к тому, кто платил.

Ваши права потребителя по закону это не ограничивает.